11月1日,河北省正式启动新生儿出生“一件事”线上办理程序。图为近日拍摄的保定市居民线上办结后,到保定市妇幼保健院领取《出生医学证明》(首签)。河北日报记者 赵泽众摄
12月11日,河北省新生儿出生“一件事”线上办理突破1万件。
这两天,保定市居民宋睿切实感受到了线上办理新生儿出生“一件事”的便捷与温暖。
12月9日,宋睿的第二个孩子出生了。新生儿出生是一件喜事,让宋睿更高兴的是,给孩子办理《出生医学证明》(首签)、户口登记等手续,不用来回跑了。
11月1日,我省正式启动新生儿出生“一件事”线上办理程序,新生儿父母可以一次性线上办理《出生医学证明》(首签)、科学育儿指导服务登记、本省户口登记、预防接种证办理、生育医疗费用报销、生育津贴申报、社会保障卡申领、新生儿居民医保登记、新生儿居民医保缴费等9个事项。
“在微信小程序上填写孩子姓名,上传我们夫妻二人身份证、户口本、结婚证这三份材料,就可以提交申请了。”宋睿说。
12月10日10时,宋睿在微信小程序提交申请。
11时,微信小程序弹出窗口,《出生医学证明》(首签)已办结。
15时,微信小程序再次弹出窗口,本省户口登记已办结。
…………
16时,除新生儿社保卡申领外,其他8个事项都已显示办结。
12月11日,宋睿收到了新生儿社保卡申领办理完结的信息。
历时2天,不用跑腿,有关新生儿出生的9个事项均已办结。
而在两年前,他给第一个孩子办理《出生医学证明》、户口登记、医保登记等业务时,跑了多个部门,多次提交不同材料,办下来用了半个多月时间。
新生儿出生“一件事”是落实国务院“高效办成一件事”的重点事项,也是解决群众急难愁盼、建设服务型政府的重要举措。围绕新生儿出生,我省由省卫生健康委牵头,将涉及卫生健康、疾控、公安、人社、税务等部门办理的相关事项及办事环节集成为新生儿出生“一件事”。
如今,新生儿出生“一件事”通过“一网受理”多部门协同办理,事项累积最长办理时间由之前的将近25天减少至最快2天。通过重塑办事流程,群众办事跑办次数由之前的9次压缩为零跑动,在手机小程序上填写一个表单、提交一套材料,实现一网通办、一事办结。
这项改革成效不仅仅体现在便捷群众上。新生儿出生“一件事”系统生成《出生医学证明》电子证照线上推送公安,解决了《出生医学证明》副页部门间的传递问题;系统要求从孕期到办理《出生医学证明》“人脸识别”核验的5次人脸认证,能最大限度降低《出生医学证明》造假风险……
新生儿出生“一件事”系统与政务服务一体化平台的数据对接,群众通过冀时办App、河北政务服务网PC端和微信小程序手机端三个入口,均能办理新生儿出生“一件事”。
记者手记
把“一件事”办进群众心坎里
由省卫生健康委牵头,联合多部门推出的新生儿出生“一件事”服务,是在为民服务的过程中做了一道“减法题”。
这道“减法题”,办进了群众心坎里。
新生儿出生“一件事”系统联通了省卫生健康委的河北省妇幼健康管理信息系统、省公安厅的河北实有人口信息管理系统、省社保局的河北省社会保障卡管理平台、省医保局的医疗保障信息平台、省疾控局的免疫规划信息管理系统、省税务局的河北税务小程序,通过数据接口和单点登录的方式,与各系统的数据打通,用户一次性提交数据,后台进行数据汇总、分发,实现了“群众少跑路、数据多跑路”。
从9次窗口跑办到手机一键提交即可办理,不仅仅是数量的变化,更是服务理念和服务方式的深刻变革。这种“一站式”服务不仅节省了时间和精力,更让群众感受到了政府服务的温度和效率。(河北日报记者 赵泽众)