12月1日，记者慕名走进张家口市桥东区胜利北路街道林园路社区人保东辰家园小区，发现该小区党支部书记、业委会主任白长江正在门卫监控室，与安保人员检查监控运转情况。看到记者到来，他微笑着向记者介绍了小区情况：“小区里有40个公共视频，可以查看小区各个角落。车辆识别系统、门卫监控室、智慧门禁系统等安保设施配备齐全，小区近十年没有发生过盗窃案件。”

出了监控室，记者看到小区环境优美，道路宽阔平坦，有不少居民在健身区活动。“10年前，小区可不是这样，道路两边全是垃圾，私搭乱建、绿化带种菜现象严重，整个小区环境脏乱差！”白长江一边走一边介绍。走进单元楼，楼道里同样整洁干净，每户门前还统一放置了红色脚垫，让人感觉很温馨。

走出楼道口，记者遇上一位准备去做理疗的居民，便跟随他来到小区的康养驿站。驿站内摆放着针灸、艾熏等各种理疗仪，理疗师正在为居民做理疗。做理疗的居民高兴地说：“在家门口就能做理疗，特别方便。”白长江告诉记者，为了给居民的生活带来便利，小区还建了公益超市、敬老食堂、儿童乐园等一系列便民服务场所。

记者了解到，人保东辰家园小区始建于2000年，共有9栋楼、900多户居民。小区曾经历过三班物业更换，造成无物业管理、无主管部门、无人防物防的“三无”局面。2014年，该小区党员白长江发动其他党员、业主，按照“自建、自治、自管”的理念，成立业主委员会，开始“自己的小区自己管”。

在被推举为业委会主任后，白长江秉持“先服务、再收费”原则，和业委会其他4名成员多方筹措资金近百万元，对小区进行了初步改造，重新规划出148个地上停车位，新建10个自行车停放区，改造了楼外排水管，重新粉刷了楼道，清洗了玻璃……看到小区焕然一新，居民们从心底里认可了白长江的工作。

完成前期改造后，小区如何建立长效管理机制，成为白长江思考的又一问题。他经过深入调研、多方求证，确定了每户的收费标准，资金由业委会统一管理，用于保障小区管理工作正常运行，并公示每一笔资金去向。

在采访过程中，记者看到小区志愿服务队的陈建华，正带着工具去居民家中维修管道。白长江告诉记者，为进一步提升小区的管理和服务水平，小区组建了由102名党员组成的志愿服务队。队员们发挥自身专长，为小区居民提供公益服务。居民们也互帮互助，邻里如亲，形成了“我为人人、人人为我”的良好风气。

走进白长江调解室，迎面就看到墙上写着“换位思考成大器，和睦相处是美德”的大字。据介绍，在这个不足20平方米的房间里，白长江共调解纠纷近百件，受到群众一致好评。今年7月，白长江被河北省人民调解协会授予全省“金牌人民调解员”。

采访结束时，白长江告诉记者，今年11月22日是小区自管自治十周年纪念日，小区举办了“2024年最美先进人物表彰大会”。街道、社区等有关部门领导为获奖个人和家庭颁发奖项，共计有40余位居民和7个家庭受到表彰。（河北法治报记者　梁燕  实习生　郭潇）

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