今年以来，“职业闭店人”成为消费领域的热词，其坑骗消费者的种种行为令人深恶痛绝。10月22日，北京市召开“预付式经营企业闭店讨债治理新闻通气会”，通报打击“职业闭店人”全国首案查处结果：两家闭店企业及三家涉案背债中介机构、两名闭店人被立案调查，罚没款合计超65万元。

在早教机构购买了促销课程，可几个月后机构突然停业；在健身房办理了优惠年卡，刚去几次便大门紧闭；在理发店预存了现金，剪过两次发店主就失联跑路……很多消费者在遭遇类似情况后，往往是投诉无门，只能自认倒霉。一些商家之所以能够“一夜闭店”“卷钱跑路”，靠的是有“职业闭店人”作为幕后黑手，策划闭店方案、实施闭店行为，并处理后续维权纠纷，已形成灰色产业链。这样的行为不仅损害了消费者权益、扰乱了市场秩序，还涉嫌违法犯罪，必须深挖彻查、重拳打击。

法网恢恢，疏而不漏。此次北京市市场监管局和市公安局经侦总队果断亮剑，对涉嫌“职业闭店”的两家艺术培训机构、提供闭店服务的3家中介机构及多名责任人分别给予处罚，其中9名“职业闭店人”3年内不得申请市场主体登记。这一案例释放出整顿预付费经营市场的鲜明信号，不仅令消费者拍手称快，更具有示范和借鉴意义。

“职业闭店人”主要是利用预付费经营领域及企业法人变更等方面的管理漏洞为非作歹，具有手段专业、隐蔽性强等特点。整治“职业闭店人”乱象，必须对症下药，铲除其赖以生存的土壤。一方面，应对从事预付费经营的企业进行备案，规范法人变更登记审批流程。另一方面，相关部门可以开展联合执法行动，侦破一批典型案件，给“职业闭店人”以震慑。同时，还应畅通消费者投诉和举报渠道，提示消费者进行预付式消费时签署书面合同，并注意保留证据等。

经营之道，诚信为本。市场规则，不容破坏。期待各地进一步强化管理，让“职业闭店人”无处遁形、无空可钻，保障消费者的合法权益，营造健康的市场环境。（文/刘梁）

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