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运用“微平台”加强“微治理” 国网河北电力智慧平台提升群众用电满意度

运用“微平台”加强“微治理”

国网河北电力智慧平台提升群众用电满意度

河北日报客户端讯(曹智、张莉)近日,国网沧州供电公司纪检工作人员王丹丹操作着电脑,通过“纪检智慧监督平台”认真查看系统推送来的异常工单,一键生成问题线索核查单,实时派发至相关部门人员进行核查。

“通过监督平台,我们能主动发现问题线索,还能跟踪查看核查办结情况,有助于提升监督质效。”王丹丹说。

今年年初,国网河北电力聚焦基层小微权力运行,以群众诉求为焦点,将大数据分析技术应用到监督执纪工作领域,建成了“纪检智慧监督平台”,实现靶向精准监督。

平台通过整合电力营销、生产等多个用电系统数据,可快速采集相关基层员工的基础信息,并通过异常业务数据聚焦到个人,再对该员工所涉及的其他业务开展监督检查,实现“业务—人—业务”专项监督的闭环管理。

电力纪检工作人员重点对供电所长等基层关键岗位进行“小微权力”专项监督,深入分析把控供电业务背后的廉洁风险,确保权力的规范运行。

国网河北电力纪委办负责人介绍,以前,纪检工作人员在线索研判、线索核查时,经常需要各相关专业人员来调取、梳理信息,点多线长,信息分散。应用智慧监督平台后,多个数据系统会整合到一个页面,纪检工作人员可在系统平台很方便地查阅相关数据,并从海量数据中抽丝剥茧,通过对比分析来挖掘执纪监督线索,减少了与其他专业人员线下沟通的频次,有效提升了日常监督的主动性、针对性和时效性。

运用“微平台”,加强“微治理”。国网河北电力还运用智慧监督平台对供电业务中的廉洁风险点开展监督,确保各项业务规范管理。

据介绍,该平台还能够及时发现业务超时限等这些与员工工作要求不符的异常点,并及时发出预警,从而让数据“开口说话”、线索“主动提醒”,提升“小微权力”专项监督质效。

国网河北电力还将智慧监督平台与“码上监督”微信网络举报平台关联对接,构建全流程贯通、全系统共享的数字化纪检监督体系,实现群众监督“零距离”,不断增强人民群众的用电满意度、获得感。