人保寿险河北省分公司各级机构通过“消保进千县 高管解千题”形式开展“担当新使命 消保县域行”活动,将传递金融消保理念与为民办实事相结合,帮助基层群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”。
各机构从经济基础、文化风俗、地理位置等不同条件出发,深入革命老区、少数民族区、边境地区、欠发达区、东部沿海发达地区等县域基层,结合县域特色,选取乡村大喇叭、我为群众送台戏、我为村民刷面墙、金融知识赶大集、为群众送知识、金融知识课堂、金融知识宣讲团等活动形式或创新宣传形式,紧扣基层消费者需求开展金融教育宣传,分类施策、精准实施。
高管带队深入县域基层,聚焦基层消费者在业务办理、纠纷化解、投诉处理等方面的难点、堵点,高效疏解,为民服务。
据统计,截至9月25日,人保寿险河北省分公司各机构结合自身地理位置,深入革命老区、少数民族区、欠发达区、沿海发达地区等县域基层,开展“担当新使命 消保县域行”线下活动121场,活动触及人次12856,高管参与人数22人。