河北日报客户端讯(通讯员王晓丽、吕彤)近年来,石家庄市赞皇县赞皇镇社区以实际行动践行以人民为中心的发展思想,用爱心与智慧共同绘制出一幅和谐美好的社区画卷。
·“爱心洗衣房”,服务居民零距离
在馨苑社区,社区工作者穿梭于小区之间,敲开一扇扇老人的家门,“阿姨,您的衣服我帮您拿去洗了,晒干后第一时间给您送回来。”这不仅仅是简单的服务承诺,更是社区对老年群体深切的关爱。
为解决辖区内高龄、独居、空巢、重病残疾老年人洗衣不便问题,馨苑社区党群驿站设置“爱心洗衣房”,开展免费洗衣志愿服务活动。对于行动不方便的老人,志愿者们采取上门服务的方式,挨家挨户收齐老人需要换洗的衣物,当日清洗完成,烘干后再为老人送回去。免费洗衣服务极大便利了老人的日常生活,更让他们感受到社区的温暖和关怀。
“馨苑社区不断优化服务,多角度为老弱群体提供暖心贴心服务,力求实现居家养老服务‘零距离’,提升辖区老年人的幸福感和获得感。”馨苑社区党支部书记孙一云说道。
·“六个小马甲”,开拓社区服务新局面
“你们不仅来家里看我,还帮我收拾卫生、采买物品,咱们社区还牵挂着我,我特别高兴。”居民张奶奶拉着社区工作人员的手说道。在唐街社区,一场场以“六个小马甲”为特色的暖心服务正在开展。
在赞皇镇社区党委的带领下,针对社区服务建设的统筹、协同难等问题,唐街社区探索创建“汇聚一唐·街为一家”党建品牌,从商圈可持续发展、发挥能人先锋作用、矛盾化解、儿童健康发展、老人生活提质、搭建开放服务平台六个方面,打造“商户我来帮,能人我来当,矛盾我来解,儿童我来爱,老人我来敬,平台我们建”的“六个小马甲”特色暖心服务,引导小区、沿街店铺、社会组织等多元主体参与服务建设,为社区居民编织一张温馨的服务网。
“以党建引领,聚焦社区重点问题,引导商户、居民等共同参与社区服务建设,有效破解社区服务‘小马拉大车’问题。”赞皇镇党委副书记、社区党委书记赵鑫说道。
·“五敲五应”,敲开群众心门,回应民生期盼
“你好,你们是刚搬来咱们小区的吧,我是咱们治平寺街社区网格员,来登记一下家庭人员信息。”“感谢配合,如果有其他需要社区帮助的,都可以联系我们。”社区网格员敲开居民家门,采集住户人口信息。治平寺街社区依托高标准党群服务中心,创新开展特色暖心服务。
社区党支部发挥引领作用,号召人大代表、驻区单位、网格员、社工、红色物业等力量,定期上门走访群众,倾听民声,了解民意,解决民忧。这一举措共敲响了群众家门超2800次,解决群众诉求551件,真正实现服务群众“零距离”。