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平山县:上门公证“零距离” 温情服务解民忧

河北日报客户端讯(许晓莎)近日,石家庄市平山县公证处两名公证人员驱车百里来到下槐镇某村为80多岁老人提供公证上门服务,切实为群众解决烦心事、揪心事,受到群众称赞。

当事人石某父亲去世,其父亲名下房产需要其爷爷、奶奶配合才能顺利办理继承公证,石某于是向平山县公证处申请办理公证。石某爷爷、奶奶年事已高且腿脚不便,实在不能亲自前来公证处办理相关公证事宜,石某非常为难。

了解到这一特殊情况后,工作人员决定开启公证服务“绿色通道”,提供免费上门办理公证服务。公证员现场核实了申办公证的相关证件,并向家属进行公证法律讲解、解释办理继承公证的法律程序和法律后果,按照公证程序等法律相关规定,现场为两位老人办理了继承公证的相关手续,解决了石某一家人的心头之忧。

“我们将不断完善公证服务‘绿色通道’,将‘预约上门公证’融入便民服务的具体措施中,想群众之所想,急群众之所急,为高龄群众、行动不便的当事人提供上门公证服务,让群众感受不一样的温暖。”平山县公证处相关负责人张晨光说。