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锐评丨刷脸技术不能被滥用

在酒店办理入住登记时,很多人都已习惯了刷脸。不过,上海市公安局近日强调,严禁对已出示本人有效身份证件的旅客进行“强制刷脸”核验,并制作了标准的《旅客住宿登记问询流程图》,要求酒店进行人脸核验前应征求旅客同意。

不只上海,深圳、杭州、苏州等地多个酒店也已明确,不再要求“强制刷脸”,旅客只需要登记身份证即可入住。

刷脸技术在酒店等行业得到普遍应用,能够起到提高办理入住效率、减少身份证被冒用等作用。但如果强制刷脸,则是一种技术滥用行为,不仅涉嫌侵犯旅客的自主选择权和个人隐私,也容易产生信息泄露的风险。此次上海市等地出台的规定,体现了对消费者合法权益的保护。

近年来,随着科技的发展,以刷脸为代表的数字技术正被广泛应用到文化、教育、政务、金融等各个领域,给人们的工作、生活带来很多便利。但与此同时,因技术滥用引发的安全风险也暴露出来,个人信息安全保护变得突出和紧迫。人脸、声音、指纹等信息是一个人独特的“生物密码”,一旦被盗,轻则泄露个人隐私,重则导致财产损失。比如,2023年,北京一女子因泄露人脸信息,被诈骗分子多次通过刷脸快捷转账,转走36万余元。如何为新技术应用加把安全锁,已经成为社会普遍关注的现实课题。

治理刷脸等新技术被滥用问题,是一项系统工程,还需多方发力。首先,有关方面应加强立法,规定人脸识别等新技术的应用范围,进一步细化使用规则,为合理使用新技术提供法治保障。同时,各地有关部门也要加强监管核查,尽快依法取消刷脸入住酒店的强制性流程,并举一反三,排查叫停其他行业的类似行为,保护消费者合法权益不受侵犯。对于酒店而言,则要在确保安全的前提下,提供多种形式的入住程序供旅客选择,满足旅客个性化的入住需求。

技术本无罪,关键看使用。期待全社会高度重视技术被滥用问题,合理规范新技术应用,确保其能够始终沿着正确的方向发展,更好造福社会。(文/贾东亮 图/沈海涛)

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