首页

时政

视觉

经济

政法

观点

深度

社会

教育

生活

文体

天下

地方频道



数字经济



金融


国网肥乡区供电公司:优化电力营商环境 客户办电“一次都不跑”

“供电公司工作人员办电效率就是高,我们办理新项目增容用电业务,一次都不用跑就办理完成了。”2月22日,河北新宜化肥有限公司增容业务顺利通过验收,为客户新项目投产提供了电力保障。为优化电力营商环境,提升客户用电获得感和满意度,国网邯郸市肥乡区供电公司推进实施“一次都不跑”的办电服务新模式,把“人民电业为人民”的服务宗旨落到实处。该公司与区行政审批部门建立常态化联系机制,在了解到河北新宜化肥有限公司项目申请后,立即进行客户走访。在走访中,了解到该企业新上生产设备近期需要进行用电申请后,立即进行“一对一”服务,指导客户使用网上国网“一证办”,比规定时间提前5个工作日完成用电报装验收,让客户足不出户享受“一次都不跑”服务。确保了新项目按期投产,为肥乡区经济社会发展提供坚强的电力支撑。(李芬霞)