河北日报客户端讯(通讯员梁东生、董建国)今年以来,河北省张家口市崇礼区始终以提升群众满意度为目标,坚持以党建引领社区人才共生共长,各社区深入调研,创新思路,将零散的、分散的群众能人聚拢在一起,建立“选育管用”工作机制,引导社区能人参与基层治理,激发能人效应,让社区居民真正从旁观者变成参与者,增强社区居民的集体感和归属感。
聚焦选育管用,建立扎实能人队伍。通过“社区摸排+居民推荐+能人自荐”等方式,将水电维修、法律援助、医疗救护、技术工人、退休教师等各行业能人纳入台账统一管理,将有公益心的积极性较好的纳入所在社区“能人先锋队”,并由所在社区进行培训,更好地服务群众。各社区建立积分制度,能人通过参加公益活动、志愿服务等积攒积分,兑换生活用品。截至目前,已有30多位能人兑换了生活用品。对于百姓满意、评价较好的能人,各社区在小区公示栏张贴公示榜进行表彰,进一步提升了辖区能人的获得感、自豪感。对于在职能人,各社区报区委组织部备案,区委组织部向所在单位反馈表彰,其志愿服务作为年底考核评优条件之一,对于已经退休的能人,定期做好慰问,进一步激发社区能人干事创业的动力。
结合社区实际,打造多样化“能人先锋队”。全区10个社区成立“能人先锋队”10支,发掘能人48人,建立了各具特色的“能人先锋队”,商贸新区社区紧邻滑雪场,外来游客多,根据这一情况组建“外语专员先锋队”,由辖区内优秀双语人才组成,对每年来崇礼旅游的上百人次外籍游客,在言语翻译、景点讲解、餐饮购物等方面提供了便捷优质的服务,让外籍游客玩好的同时感受崇礼的“人情味”;裕兴路社区“小区管家能人先锋队”由社区网格员、小区党支部书记、有较强协调能力的党员和热心群众组成,每天上午8:30-9:30,深入小区巡查社情民意、公共设施、治安乱点、特殊人群等问题,搜集意见建议,第一时间协调相关职能单位和社会服务部门处理,在矛盾纠纷化解、安全隐患排查、违规停车整治等问题的处理上发挥了巨大作用,小区人居环境得到持续改善,小区居民的诉求“事事有着落、件件有回音”。
榜样带动,助推城市治理良好局面。崇礼区充分发挥优秀能人在基层社会治理中的重要作用,宣传优秀能人的先进事迹,激发社区能人干事创业的动力。高家营镇大桥社区热心居民王进擅长水暖维修,近日,某小区下水管道出现问题,居民家中污水倒灌,联系到社区时已经晚上11时,王进没有丝毫犹豫,赶到现场帮忙;合济苑小区能人李东明,通过多方协调,采取物业与保险公司合作的方式,解决了小区缺乏公共维修基金等问题,得到业主一致好评;北新街社区生态湾小区物业能人经理张晓东带动5名员工通过精细化暖心服务,带动居民参与小区共治,成为崇礼区物业行业的排头兵。
崇礼区“能人先锋队”通过桩桩件件生活上的小事赢得了社区居民的认可,在社区治理中不断将工作走深走实。今年以来开展志愿服务活动12类32项142次,解决居民群众反映的问题10类31项191件,23名能人登上了社区能人榜。