河北日报客户端讯（耿达）今年以来，衡水市冀州区为推进信访隐患纠纷就地化解，积极探索当前信访模式，以解决群众诉求为核心，从“小”入手，提前介入，狠抓信访矛盾问题化解、信访制度规范、信访工作阵地建设，全区信访工作呈现“接诉即办、群众满意”的氛围。

针对部分信访案件时间跨度长、化解难度大、涉及部门多的特点，冀州区成立“冀时语”矛盾隐患调解委员会，由区委区政府主要负责同志任组长，政法委书记任常务副组长，公安局局长、法院院长、检察院检察长任副组长，各乡镇、区直部门主要负责同志为成员的调解委员会，妥善处理群众诉求。自4月6日挂牌运行以来，共约访、接访纠纷类问题92件，获得群众好评。

年近七旬的冀州区小寨乡某村村民张某今年4月份到“冀时语”矛盾隐患调解委员会反映耕地边界不清与地邻冲突纠纷问题，工作人员第一时间介入调查，通过翻阅档案、走访群众、教育疏导、召开多部门协调会等多种方式，彻底解决了这个“钉子案”。

此案例只是冀州区广大党员干部为民办事的缩影，冀州区将坚持以“时时放心不下”的责任感和“信访无小事”的使命感，把群众诉求当作自家事、把群众利益看作第一位，以“滚石上山”的韧劲、“舍我其谁”的决心，全心全意为群众办实事、解难题，切实提升群众的幸福感。

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