河北日报客户端讯(记者解楚楚)近日,河北省消保委在石家庄市组织召开消费维权服务站工作座谈会。从会上获悉,自消费维权服务站建立以来,截至目前,全省消费维权服务站共受理消费者投诉8619件,解决7932件,投诉解决率92.03%,为消费者挽回经济损失17万元。
为整合社会力量,更快更好地解决消费纠纷,从2021年起,省消保委在消费领域重点企业中建立了21个消费维权服务站,进一步畅通消费纠纷解决渠道,提高消费维权效能,同时强化企业依法诚信经营理念,积极宣传保护消费者权益法律法规,引导消费者健康、文明、绿色消费。
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